ข้อกำหนดการใช้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด 2 ตุลาคม 2569 · English

1. เราคือใคร และข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไร

โดยสรุป: NarrateHQ ดำเนินการโดยบุคคลธรรมดาในประเทศไทย การสร้างบัญชีถือว่าคุณตกลงตามข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว

NarrateHQ ("NarrateHQ" หรือ "เรา") ดำเนินการโดย Gasidid Saovanai ซึ่งเป็นบุคคลธรรมดา มีถิ่นที่อยู่ที่จังหวัดนครสวรรค์ ประเทศไทย ข้อกำหนดการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับเรา ครอบคลุมเว็บไซต์ narratehq.com บัญชีของคุณ และฟีเจอร์ทั้งหมดที่เราเปิดให้ใช้ผ่านเว็บไซต์ (รวมเรียกว่า "บริการ")

เมื่อคุณสร้างบัญชี เข้าสู่ระบบด้วย Google เป็นครั้งแรก หรือใช้บริการ ถือว่าคุณตกลงตามข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากไม่ตกลง กรุณาอย่าใช้บริการ หากคุณใช้บริการในนามขององค์กร คุณยืนยันว่ามีอำนาจผูกพันองค์กรนั้น และคำว่า "คุณ" ให้หมายรวมถึงองค์กรดังกล่าวด้วย

2. ผู้ที่ใช้บริการได้

โดยสรุป: คุณต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป หรือได้รับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครอง

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี หรือใช้บริการโดยได้รับความยินยอมและอยู่ในความดูแลของบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย ซึ่งตกลงตามข้อกำหนดนี้แทนคุณ ตามกฎหมายไทย ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปียังเป็นผู้เยาว์ หากคุณอายุต่ำกว่า 20 ปี ต้องได้รับความยินยอมดังกล่าวก่อนซื้อแพ็กเกจหรือเครดิตที่ต้องชำระเงิน

3. บัญชีของคุณ

โดยสรุป: รักษาความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบ กิจกรรมในบัญชีเป็นความรับผิดชอบของคุณ

คุณสมัครด้วยอีเมลและรหัสผ่าน หรือด้วยบัญชี Google กรุณาให้ข้อมูลที่ถูกต้อง รักษารหัสผ่านให้ปลอดภัย และแจ้งเราที่ [email protected] หากเชื่อว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ คุณรับผิดชอบกิจกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีจนกว่าจะแจ้งปัญหาให้เราทราบ หนึ่งบัญชีสำหรับหนึ่งคน ห้ามแบ่งบัญชีให้ผู้อื่นใช้ หรือสร้างหลายบัญชีเพื่อหลบเลี่ยงขีดจำกัดของแพ็กเกจ

4. บริการ

โดยสรุป: ฟีเจอร์ เสียง และขีดจำกัดการใช้งานอาจเปลี่ยนแปลงได้

NarrateHQ แปลงข้อความเป็นไฟล์เสียงพากย์ และมีเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง เช่น การถอดเสียงเป็นข้อความ Clone Voice และการส่งออกซับไตเติล เสียงต่าง ๆ สร้างโดยเอนจินเสียงของบุคคลที่สามที่เราเลือกใช้ เสียง ภาษา หรือเลนคุณภาพบางรายการอาจเปลี่ยนหรือถูกถอนออกเมื่อเอนจินมีการเปลี่ยนแปลง เราอาจเพิ่ม เปลี่ยนแปลง จำกัด หรือยุติฟีเจอร์ และกำหนดหรือเปลี่ยนขีดจำกัดการใช้งานได้ โดยจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควรหากการเปลี่ยนแปลงทำให้สิ่งที่แพ็กเกจแบบชำระเงินได้รับลดลงอย่างมีนัยสำคัญ

5. การใช้งานที่ยอมรับได้

โดยสรุป: ห้ามแอบอ้าง หลอกลวง ฉ้อโกง ละเมิดสิทธิ หรือโจมตีบริการ

คุณตกลงว่าจะไม่ใช้บริการหรือเสียงที่สร้างจากบริการเพื่อ:

• เลียนเสียงบุคคลจริง หรือสร้างเสียงพูดที่ฟังเหมือนบุคคลจริง โดยไม่ได้รับความยินยอมที่ตรวจสอบได้จากบุคคลนั้น
• หลอกลวงหรือฉ้อโกงผู้อื่น รวมถึงการนำเสนอเสียงที่สร้างขึ้นว่าเป็นการบันทึกเสียงจริงของบุคคลหรือเหตุการณ์จริง
• สร้างหรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย รวมถึงเนื้อหาหมิ่นประมาท คุกคาม สร้างความเกลียดชัง แสวงหาประโยชน์จากผู้เยาว์ หรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิในบุคลิกภาพของผู้อื่น
• ฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณ รวมถึงพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
• เจาะระบบ สร้างภาระเกินควร หรือรบกวนบริการ หลบเลี่ยงขีดจำกัดการใช้งานหรือข้อจำกัดทางเทคนิค หรือดึงข้อมูลจากบริการโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
• นำเสียงที่สร้างขึ้นไปฝึก ปรับแต่ง หรือประเมินโมเดลสังเคราะห์เสียงหรือโมเดลโคลนเสียง หรือนำไปสร้างบริการที่แข่งขันกับเรา
• ใช้บริการในลักษณะอื่นที่เราเห็นโดยมีเหตุอันควรว่าเป็นการใช้ในทางที่ผิด หรือเป็นอันตรายต่อเรา ผู้ใช้รายอื่น หรือบุคคลที่สาม

หน้าการใช้งานที่ยอมรับได้มีตัวอย่างประกอบ เราไม่ได้ตรวจสอบสิ่งที่คุณสร้าง แต่อาจตรวจสอบกรณีที่สงสัยว่ามีการฝ่าฝืน ลบเนื้อหา ระงับหรือปิดบัญชี และให้ความร่วมมือกับหน่วยงานรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด

6. Clone Voice

โดยสรุป: โคลนเสียงได้เฉพาะเสียงที่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้ง และคุณเป็นผู้รับผิดชอบความยินยอมนั้น

Clone Voice ใช้ได้ในแพ็กเกจ Creator ขึ้นไป ก่อนสร้างเสียง คุณต้องยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของไฟล์เสียงหรือได้รับอนุญาตให้ใช้ และผู้พูดทุกคนที่ระบุตัวตนได้ในไฟล์ได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งให้โคลนเสียงของตน ไม่ใช่เพียงยินยอมให้บันทึกเสียง คุณเป็นผู้รับผิดชอบความยินยอมนั้นและต้องเก็บหลักฐานไว้ เราอาจขอดูหลักฐานดังกล่าวได้

เราจะลบไฟล์เสียงต้นฉบับเมื่อสร้างเสียงสำเร็จ หากสร้างไม่สำเร็จ เราจะเก็บไฟล์ไว้ให้คุณลองใหม่ได้จนกว่าคุณจะลบเสียงนั้น คุณลบเสียงที่โคลนไว้ได้ทุกเมื่อ และเราจะแจ้งให้เอนจินเสียงลบด้วยในกรณีที่เอนจินนั้นรองรับการลบ หากเอนจินใดลบเสียงไม่ได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนสร้างเสียง เมื่อคุณลบแล้ว เสียงนั้นจะใช้ผ่าน NarrateHQ ไม่ได้อีก แต่เอนจินนั้นอาจเก็บไว้ตามเงื่อนไขของตน หากคุณเชื่อว่าเสียงของคุณถูกโคลนโดยไม่ได้รับความยินยอม กรุณาส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะระงับเสียงนั้นระหว่างตรวจสอบ วิธีที่เราดูแลไฟล์เสียงอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

7. เนื้อหาของคุณและไฟล์เสียงที่สร้างขึ้น

โดยสรุป: สคริปต์ยังเป็นของคุณ เสียงที่สร้างระหว่างใช้แพ็กเกจแบบชำระเงินใช้เชิงพาณิชย์ได้แม้ยกเลิกแล้ว และเราไม่นำเนื้อหาของคุณไปฝึกโมเดล AI

คุณยังคงมีสิทธิทั้งหมดที่คุณมีในสคริปต์ ไฟล์เสียง และเนื้อหาอื่นที่คุณส่งเข้ามา ("เนื้อหาของคุณ") คุณอนุญาตให้เราจัดเก็บ ทำสำเนา ประมวลผล และส่งผ่านเนื้อหาของคุณแบบไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียว ทั่วโลก และไม่มีค่าตอบแทน เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ รักษาความปลอดภัย และสนับสนุนการใช้งานของคุณ เราไม่นำเนื้อหาของคุณหรือเสียงที่สร้างจากเนื้อหานั้นไปฝึกหรือพัฒนาโมเดล AI

ไฟล์เสียง ซับไตเติล และไฟล์อื่นที่บริการสร้างให้คุณ ("ผลลัพธ์") ใช้ได้ดังนี้ โดยคุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้:

• ผลลัพธ์ที่สร้างระหว่างที่คุณใช้แพ็กเกจแบบชำระเงิน ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดก็ได้ที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงเชิงพาณิชย์ เช่น วิดีโอที่สร้างรายได้ งานรับจ้าง และโฆษณา โดยไม่ต้องให้เครดิต และสิทธินี้ยังคงอยู่หลังคุณยกเลิกหรือลดระดับแพ็กเกจ
• ผลลัพธ์ที่สร้างในแพ็กเกจ Free ใช้ได้เฉพาะเพื่อการใช้งานส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ และเพื่อทดลองใช้บริการ

ผลลัพธ์สร้างจากโมเดลทางสถิติ ข้อมูลนำเข้าที่คล้ายกันจากผู้ใช้รายอื่นอาจได้ผลลัพธ์ที่คล้ายกัน และเราไม่รับประกันว่าผลลัพธ์จะไม่ซ้ำกับผู้อื่น คุณมีหน้าที่ตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนนำไปใช้ และเปิดเผยว่าเสียงสร้างด้วย AI ในกรณีที่แพลตฟอร์มหรือกฎหมายกำหนด คุณรับรองว่ามีสิทธิที่จำเป็นในการส่งเนื้อหาของคุณ และการใช้เนื้อหาของคุณและผลลัพธ์จะไม่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือกฎหมาย

8. ทรัพย์สินทางปัญญาของเรา

โดยสรุป: บริการและแบรนด์ NarrateHQ ยังเป็นของเรา

บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ อินเทอร์เฟซ งานออกแบบ และชื่อกับโลโก้ NarrateHQ เป็นของเราหรือผู้ให้อนุญาตของเรา นอกจากสิทธิที่ระบุไว้ในข้อกำหนดนี้ ไม่มีสิทธิใดโอนไปยังคุณ หากคุณส่งความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะให้เรา เราอาจนำไปใช้ได้โดยไม่มีภาระผูกพันต่อคุณ

9. แพ็กเกจ เครดิต และการชำระเงิน

โดยสรุป: แพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติจนกว่าจะยกเลิก เครดิตรายเดือนรีเซ็ตทุกรอบ และการชำระเงินดำเนินการโดย Stripe

ราคา เครดิต และฟีเจอร์ของแต่ละแพ็กเกจแสดงไว้ที่หน้าราคา การชำระเงินดำเนินการโดย Stripe ข้อมูลบัตรของคุณส่งตรงถึง Stripe และไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณชำระเงินในสกุลเงินที่เลือกตอนชำระเงิน

• การต่ออายุ แพ็กเกจแบบชำระเงินต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนหรือทุกปีจนกว่าคุณจะยกเลิก คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อจากหน้าบัญชี แพ็กเกจยังใช้ได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระไว้แล้ว และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินรอบถัดไป
• เครดิต แต่ละแพ็กเกจได้รับเครดิตรายเดือน ซึ่งรีเซ็ตเมื่อเริ่มรอบบิลใหม่ เครดิตรายเดือนที่ไม่ได้ใช้ไม่สะสมไปรอบถัดไป แพ็กเกจ Free ได้รับ 30,000 เครดิตต่อเดือน
• เครดิตเติม ซื้อแพ็กเติมเครดิตได้ในแพ็กเกจ Creator ขึ้นไป เครดิตเติมไม่หมดอายุตราบที่คุณยังมีแพ็กเกจแบบชำระเงินอยู่ ใช้ไม่ได้ระหว่างที่บัญชีอยู่ในแพ็กเกจ Free และกลับมาใช้ได้เมื่อสมัครแพ็กเกจแบบชำระเงินอีกครั้ง
• ไม่มีมูลค่าเป็นเงิน เครดิตทุกประเภทไม่มีมูลค่าเป็นเงิน โอนให้ผู้อื่นไม่ได้ และแลกเป็นเงินไม่ได้
• การเปลี่ยนราคา เราอาจเปลี่ยนราคาได้ โดยราคาใหม่มีผลตั้งแต่รอบบิลถัดไปหลังจากที่เราแจ้งทางอีเมลหรือในบัญชีของคุณแล้ว
• ภาษี ปัจจุบัน NarrateHQ ไม่ได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม ราคาที่แสดงคือจำนวนเงินที่เรียกเก็บ ไม่มีการบวกภาษีมูลค่าเพิ่ม และเราไม่สามารถออกใบกำกับภาษีได้

10. การคืนเงิน

โดยสรุป: ค่าบริการไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่กฎหมายกำหนด เครดิตของงานที่สร้างไม่สำเร็จจะคืนให้อัตโนมัติ

ค่าแพ็กเกจและค่าเครดิตไม่สามารถขอคืนได้ รวมถึงรอบบิลที่ใช้ไปบางส่วนและเครดิตที่ไม่ได้ใช้ เว้นแต่กฎหมายไทยหรือกฎหมายอื่นที่ใช้บังคับกับคุณกำหนดให้ต้องคืนและไม่อาจยกเว้นได้ ทั้งนี้ไม่กระทบกรณีต่อไปนี้:

• หากการสร้างเสียงล้มเหลว เครดิตที่จองไว้สำหรับงานนั้นจะคืนเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
• หากเรายุติบริการทั้งหมด เราจะคืนเงินส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของรอบที่ชำระล่วงหน้าไว้
• หากเราเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้อย่างมีนัยสำคัญและคุณไม่ยอมรับ (ข้อ 18) คุณยกเลิกได้และได้รับเงินคืนส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของแพ็กเกจรายปีที่ชำระล่วงหน้า

เงินที่คืนจะโอนกลับไปยังช่องทางชำระเงินเดิมผ่าน Stripe โดยปกติได้รับภายใน 5 ถึง 10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ เมื่อมีการคืนเงินรายการใด เครดิตที่ซื้อด้วยเงินนั้นจะถูกหักออกจากบัญชี

11. เครดิตจากการแนะนำ

โดยสรุป: รางวัลแนะนำเป็นเครดิตของบริการ ให้เฉพาะเมื่อผู้ถูกแนะนำชำระค่าสมาชิกครั้งแรก และอาจถูกเรียกคืนหากใช้ในทางที่ผิด

หากบัญชีของคุณมีโปรแกรมแนะนำ การแนะนำจะถูกบันทึกผ่านคุกกี้ที่ลงนามไว้ได้นานสูงสุด 30 วัน รางวัลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อบัญชีที่ถูกแนะนำชำระใบแจ้งหนี้ค่าสมาชิกครั้งแรกสำเร็จภายใน 90 วันนับจากการบันทึก การเติมเครดิต การต่ออายุ การทดลองใช้ ใบแจ้งหนี้มูลค่าศูนย์ แพ็กเกจองค์กรหรือแพ็กเกจที่ตกลงเป็นการเฉพาะ และการชำระเงินอื่นที่ไม่ใช่ค่าสมาชิก ไม่นับรวม

อัตรารางวัลปัจจุบันคือ 5% ของฐานเครดิตรายเดือนที่ซื้อสำหรับผู้แนะนำ และ 3% สำหรับผู้ถูกแนะนำ (แพ็กเกจรายปีใช้ฐานสิบสองเท่า ปัดเศษลงเป็นเครดิตเต็มหน่วย) ผู้ถูกแนะนำต้องยืนยันบัญชีภายใน 14 วันหลังชำระเงิน และรางวัลของผู้แนะนำจะได้รับหลังระยะพัก 14 วันเดียวกัน รางวัลหมดอายุ 90 วันหลังพร้อมใช้ ผู้แนะนำที่อยู่ในแพ็กเกจ Free เก็บรางวัลไว้ได้ แต่ต้องมีแพ็กเกจแบบชำระเงินก่อนจึงจะใช้ได้

เราอาจระงับ ยกเลิก หรือตรวจสอบรางวัลในกรณีที่สงสัยว่ามีการฉ้อโกง การแนะนำตัวเอง บัญชีซ้ำ ข้อพิพาทการชำระเงิน หรือการฝ่าฝืนนโยบาย การคืนเงินที่สำเร็จและข้อพิพาทที่แพ้จะลดรางวัลตามสัดส่วน และข้อพิพาทที่ยังไม่สิ้นสุดจะระงับรางวัลที่เกี่ยวข้องไว้ หากใช้เครดิตไปมากกว่าที่เหลือหลังการเรียกคืน จะบันทึกยอดค้างไว้และอาจหักจากรางวัลแนะนำในอนาคต เราไม่หักเครดิตรายเดือนหรือเครดิตเติมที่ซื้อไว้เพื่อชดเชยการเรียกคืนรางวัลแนะนำ

12. บริการของบุคคลที่สาม

โดยสรุป: บางส่วนของบริการพึ่งพาบริษัทอื่น ภายใต้ข้อกำหนดของบริษัทนั้น

บริการพึ่งพาบุคคลที่สามที่เราไม่ได้ควบคุม เช่น Google สำหรับการเข้าสู่ระบบ Stripe สำหรับการชำระเงิน รวมถึงเอนจินเสียงและผู้ให้บริการโฮสติง การใช้บริการของบุคคลที่สาม เช่น การเข้าสู่ระบบด้วย Google อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อบริการของบุคคลที่สาม แต่เราเลือกใช้อย่างระมัดระวัง และจะช่วยแก้ปัญหาที่กระทบการใช้งาน NarrateHQ ของคุณ

13. การระงับและการปิดบัญชี

โดยสรุป: คุณลบบัญชีได้ทุกเมื่อ เราระงับบัญชีที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดได้

คุณหยุดใช้บริการและลบบัญชีได้ทุกเมื่อจากหน้าบัญชี การลบบัญชีจะลบข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว เราอาจระงับหรือจำกัดการเข้าถึงของคุณได้ทันที หากสงสัยโดยมีเหตุอันควรว่ามีการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย หรือมีการกระทำที่ผิดกฎหมาย และอาจปิดบัญชีหากการฝ่าฝืนร้ายแรงหรือเกิดซ้ำ ในกรณีที่ทำได้ เราจะแจ้งเหตุผลและเปิดโอกาสให้คุณชี้แจง ค่าบริการที่ชำระแล้วจะไม่คืนเมื่อบัญชีถูกปิดเพราะฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ ข้อที่โดยลักษณะควรมีผลต่อไปหลังปิดบัญชี (รวมถึงข้อ 7, 8, 14, 15, 16 และ 17) ยังคงมีผลใช้บังคับ

14. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

โดยสรุป: บริการให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ เสียงที่สร้างขึ้นอาจมีข้อผิดพลาด

ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต บริการให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้ใช้งาน" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ การไม่ละเมิดสิทธิ ความพร้อมใช้งาน หรือการทำงานที่ปราศจากข้อผิดพลาด ผลลัพธ์เป็นเสียงสังเคราะห์ที่อาจออกเสียงผิดหรือสื่อความคลาดเคลื่อน กรุณาตรวจสอบก่อนเผยแพร่

15. การจำกัดความรับผิด

โดยสรุป: ความรับผิดรวมของเราจำกัดไม่เกินค่าบริการที่คุณชำระใน 12 เดือนที่ผ่านมา หรือ 3,000 บาท แล้วแต่จำนวนใดมากกว่า ความรับผิดบางประการจำกัดไม่ได้

ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายต่อเนื่อง รวมถึงการสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล หรือค่าความนิยม ที่เกิดจากบริการหรือข้อกำหนดนี้ ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราจากบริการหรือข้อกำหนดนี้จำกัดไม่เกินจำนวนที่มากกว่าระหว่าง (ก) ค่าบริการที่คุณชำระให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนเหตุที่ก่อให้เกิดความรับผิด และ (ข) 3,000 บาท

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัด รวมถึงความรับผิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา หรือความเสียหายต่อชีวิตหรือร่างกาย และไม่จำกัดสิทธิของคุณในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมายไทย

16. การชดใช้ค่าเสียหาย

โดยสรุป: หากเนื้อหาหรือการใช้บริการของคุณทำให้มีผู้เรียกร้องต่อเรา คุณเป็นผู้รับผิดชอบ

คุณตกลงชดใช้ข้อเรียกร้อง ความเสียหาย ค่าปรับ และค่าใช้จ่ายตามสมควร รวมถึงค่าทนายความตามสมควร ที่เกิดจากเนื้อหาของคุณ การใช้บริการหรือผลลัพธ์ของคุณ เสียงที่คุณโคลน หรือการที่คุณฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือกฎหมาย เว้นแต่ในส่วนที่ข้อเรียกร้องนั้นเกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา

17. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

โดยสรุป: ใช้กฎหมายไทย และข้อพิพาทอยู่ในอำนาจศาลไทย

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย กรุณาติดต่อเราก่อนเพื่อหาทางแก้ไขข้อพิพาทอย่างฉันมิตร ข้อพิพาทที่ตกลงกันไม่ได้ให้เสนอต่อศาลไทยที่มีเขตอำนาจ หากคุณเป็นผู้บริโภค ข้อนี้ไม่ตัดสิทธิของคุณในการฟ้องคดีต่อศาลที่คุณมีภูมิลำเนา หรือความคุ้มครองอื่นตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

18. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

โดยสรุป: เราจะแจ้งทางอีเมลล่วงหน้า 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญซึ่งกระทบสิทธิของคุณหรือจำนวนเงินที่คุณชำระ เราจะแจ้งทางอีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับ หากคุณไม่ยอมรับ คุณยกเลิกได้ก่อนวันที่มีผล และได้รับเงินคืนส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของแพ็กเกจรายปีที่ชำระล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงอื่นมีผลเมื่อเราประกาศในหน้านี้ วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" แสดงฉบับปัจจุบัน การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง

19. ข้อกำหนดทั่วไป

โดยสรุป: บทบัญญัติปิดท้ายตามปกติ

• หากข้อกำหนดข้อใดใช้บังคับไม่ได้ ข้อที่เหลือยังมีผลสมบูรณ์ และให้แทนที่ข้อที่ใช้บังคับไม่ได้ด้วยข้อที่ใช้บังคับได้ซึ่งใกล้เคียงเจตนาเดิมมากที่สุด
• การไม่บังคับใช้ข้อกำหนดข้อใดในคราวหนึ่ง ไม่ถือเป็นการสละสิทธิที่จะบังคับใช้ในภายหลัง
• คุณโอนสิทธิตามข้อกำหนดนี้ไม่ได้หากไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา เราอาจโอนสิทธิของเรา รวมถึงไปยังบริษัทที่เราจัดตั้งขึ้นเพื่อดำเนินกิจการ NarrateHQ หรือในการขายหรือปรับโครงสร้างกิจการ โดยจะแจ้งให้คุณทราบ
• เราไม่รับผิดต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควร รวมถึงภัยธรรมชาติ การกระทำของหน่วยงานรัฐ ความขัดข้องของเครือข่ายหรือสาธารณูปโภค และความขัดข้องของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
• ข้อกำหนดนี้รวมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเราเกี่ยวกับบริการ
• ข้อกำหนดนี้จัดทำเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษโดยมีความหมายตรงกัน หากมีข้อขัดแย้ง ให้ฉบับภาษาไทยมีผลบังคับสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย และฉบับภาษาอังกฤษสำหรับผู้ใช้อื่น ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

20. ติดต่อเรา

Gasidid Saovanai (NarrateHQ) จังหวัดนครสวรรค์ ประเทศไทย อีเมล: [email protected]